KIPSカードについて

KIPSポイントサービス規約

第1条（目的）

本規約は、近鉄グループホールディングス株式会社（以下「当社」といいます。）が、第2条に定めるKIPSカードを利用する会員に対して提供するKIPSポイント（以下「ポイント」といいます。）のサービス内容について定めたものです。

第2条（用語の定義）

本規約における主な用語の定義は、以下の各号に掲げるとおりとします。

  1. (1) 「カード会社」とは、当社およびグループ各社と提携して、その会員にクレジットカードを発行する会社をいいます。
  2. (2) KIPSカード（以下「カード」といいます。）とは以下のとおりです。
    1. ① 当社およびグループ各社が提携するカード会社と共同して発行する「KIPSクレジットカード」
    2. ② 当社、株式会社スルッとKANSAIおよび提携するカード会社が共同して発行する「KIPS PiTaPaカード」
    3. ③ 当社、近畿日本鉄道株式会社および西日本旅客鉄道株式会社が共同して発行する「KIPS ICOCAカード」
    4. ④ 当社が発行する「KIPSポイントカード」
    5. ⑤ 当社が発行する「KIPSデジタルポイントカード」
  3. (3) 「本サービス」とは、会員が、末尾記載のポイント加盟店（以下「加盟店」といいます。）およびカード会社の加盟店（以下「カード加盟店」といいます。）においてカードを利用した場合、当社が会員に対してポイントを提供し、会員はポイントを加盟店にて利用できるサービスをいいます。
  4. (4) 「会員」とは、本規約を承認のうえ本サービスを利用するカード会員をいい、KIPSクレジットカードの場合には家族会員を含みます。
  5. (5) 「カード会員規定・特約」とは、当社、当社および近畿日本鉄道株式会社、当社およびカード会社、または当社、カード会社および株式会社スルッとKANSAIが、カード会員入会にあたって定めた会員規定ならびに会員特約をいいます。
  6. (6) 「クーポン」とは、会員が、一定のポイント数を引き換えることにより発行される証票をいいます。なお、クーポンは1枚あたり500円相当とし、500ポイントにつき1枚と引き換えます。
  7. (7) 「当社等」とは、当社および加盟店を運営する各社の総称です。
  8. (8) 「会員番号」とは、カード固有の番号をいい、ポイントが付与または利用される際に用いられます。
  9. (9) 「KIPS Webサービス」とは、当社がインターネット上で運営するKIPS Webサイトで提供するサービスの総称です。
  10. (10) 「検索番号」とは、KIPS ICOCAカード会員、KIPSポイントカード会員、KIPSデジタルポイントカード会員がKIPS Webサービスに利用登録するために必要な番号です。
  11. (11) 「KIPSアプリ」とはKIPSポイントを「ためる」・「使える」、支払い等にも対応した当社が運営・提供するアプリケーションです。
  12. (12) 「KIPSポイントマイページ」とは、KIPSデジタルポイントカード会員がKIPSアプリにおいて会員情報の表示やKIPSポイントの移行等でご利用いただけるWEBサイトです。

第3条（ポイントの付与）

  1. 1．当社は、会員が決済と同時に加盟店およびカード加盟店で当社所定の方法で「KIPSクレジットカード」を提示した場合、または加盟店で「KIPSポイントカード」、「KIPS ICOCAカード」および「KIPSデジタルポイントカード」を提示した場合、会員に対しポイントを付与いたします。（一部の加盟店およびカード加盟店を除きます。また、KIPSポイント、クーポンおよび一部金券の利用による決済を除きます。）
  2. 2．ポイントの種別には、通常ポイント、期間限定ポイントおよび用途限定ポイントがあります。（ご利用可能ポイントは通常ポイントと期間限定ポイントの総称です。）
  3. 3．ポイント付与率や対象商品、サービス、付与日等の付与方法は、カードの種類、加盟店またはカード加盟店により異なります。また、加盟店またはカード加盟店によって、一部ポイント付与が除外となる店舗・売場・商品・サービス等があります。
  4. 4．決済後にカード、もしくは取引があったことを証する証憑類を提示いただいてもポイントは付与されません。
  5. 5．株式会社三菱UFJ銀行および株式会社百五銀行との提携カードについては、加盟店以外のカード加盟店でカードを利用してもポイント付与されません（提示によるポイント付与もありません）。ただし、株式会社三菱UFJ銀行および株式会社百五銀行が提供するポイントサービスについては別途、提携先の定めるところによります。
  6. 6．第1項に定めるほか、定期乗車券を現金決済と同時に「KIPS ICOCAカード」へ搭載した場合、近畿日本鉄道鉄軌道線の定期運賃に応じてポイントを付与します（定期乗車券を「KIPS ICOCAカード」から他の媒体へ発行替えした場合は、ポイント付与を取り消す場合があります。）。また、近畿日本鉄道株式会社の「IC乗車券利用規程」に定める方法で「KIPS PiTaPaカード」または「KIPS ICOCAカード」を近畿日本鉄道鉄軌道線で利用した場合、毎月の利用金額（近畿日本鉄道鉄軌道線の普通運賃による利用金額をいい、割引が適用される場合は割引後の金額とします。）に応じてポイントを付与します。
  7. 7．ポイントは本人会員と家族会員それぞれの利用額に対して計算し、合算して付与されます。
  8. 8．一人の会員が複数枚のカードを保有している場合、ポイントは合算できません。また、ポイントの譲渡はできません。ただし、「KIPSクレジットカード」と「KIPS ICOCAカード」のポイント、または「KIPSクレジットカード」と「KIPSポイントカード」のポイントについては、会員が当社所定の方法で当社に届け出た場合に限り、合算できます。
  9. 9．一人の会員が複数枚のカードを保有している場合、ポイントは移行できません。ただし、「KIPSデジタルポイントカード」を保有している会員が当社所定の方法で当社に届け出た場合に限り、ポイントを移行することができます。
  10. 10．加盟店の都合により、ポイント設定（率・数等）を変更または廃止することがあります。
    この場合、当社等は一切の責任を負いません。

第4条（ポイントの利用）

  1. 1．会員は、前条により付与されたポイントについて、以下のとおり加盟店において利用することができます。
    1. (1) ポイントの利用は、以下の方法のうち当社または加盟店が指定する方法によるものとします。また、当社および加盟店によって、一部ポイント利用が除外となる店舗・売場・商品・サービス等があります。
      1. ① ポイント単位で、ポイントを商品・サービスの代金に直接充当する方法
      2. ② 第6条に定める方法により一定のポイントをクーポンに引き換え、加盟店にて利用する方法
      3. ③ インターネットを通じて当社が指定する商品・サービスに引き換える方法
      4. ④ その他当社または加盟店が指定する方法
    2. (2) ポイントの利用方法にかかわらず、つり銭はお出しできません。
    3. (3) ポイントまたはクーポンは現金との引き換えはできません。
  2. 2．利用可能ポイントは、原則前条により付与されたポイントの総数から、前項のポイント利用数を差し引いたポイント数とします。ただし、ポイント付与後、当社にてポイント数の更新が行われるまでの期間は、ポイント付与数が利用可能ポイントに反映されない場合があります。
  3. 3．カード会社および提携先から交換、受入したポイントは、その交換前のカード会社および提携先のポイントに戻すことはできません。ただし、当社が指定する方法で第1項第1号③により改めてそれらのポイントに引き換える場合はその限りではありません。

第5条（ポイントの有効期限）

  1. 1．毎年1月1日から12月31日までに積み立てた通常ポイントの有効期限は、翌々年の1月15日までです。
  2. 2．期間限定ポイントおよび用途限定ポイントの有効期限は当該ポイントの付与時に当社が定めるものとします。
  3. 3．有効期限を超えたポイントは無効となります。
  4. 4．ポイント残高および有効期限は、一部加盟店が発行するレシートもしくはKIPS Webサービス・KIPSアプリ・KIPSポイントマイページ等にて確認できます。

第6条（ポイントのクーポンへの交換）

通常ポイントのクーポンへの引き換えおよびご利用については以下の各号のとおりとします。

  1. (1) 付与されたポイントは、当社が指定する申込方法および交換条件にてクーポンにお引き換えできます。
  2. (2) 発行したクーポンの有効期限は、発行日から3ヵ月後の月末とします。
  3. (3) クーポンは加盟店にてご利用いただけます（一部加盟店を除きます）。ただし加盟店によりクーポン利用対象外の店舗・売場・商品・サービス等があります。
  4. (4) クーポンの紛失、盗難、汚損、破損等による再発行は行いません。また、その場合当社等は一切の責任を負いません。
  5. (5) クーポンへの交換後、第8条に定める返品・取消しを行った場合、当社または加盟店はクーポンの返還を請求する場合があります。

第7条（ポイントの引継ぎ等）

  1. 1．カードの紛失、盗難、汚損、破損等による再発行の場合は、会員が当社所定の方法で当社に届け出た時点のポイント数を新たなカードに引継ぎます。ただし、会員が届け出る前に第三者等によりポイントが利用された場合やポイントが失効した場合については、当社等は一切の責任を負いません。
  2. 2．会員の都合により退会される場合には、積み立てたポイントは全て無効となります。

第8条（買上げ商品の返品処理）

  1. 1．買上げ商品等を返品、取消する場合は、会員がお買上になった加盟店においてカードおよび買上げ時のレシート等を提示することにより、当該付与ポイントを累計ポイントから差し引くものとします。なお、定期乗車券の有効期間中における払戻の場合は、返金額に応じたポイントを累計ポイントから差し引きます。
  2. 2．買上げ商品等の返品、取消によりポイント残高がマイナスになった場合は、マイナスポイント数に相当する金額をご請求する場合があります。また理由なく、それら返品等を繰り返す行為は不正とみなし、返品等に応じない場合があります。
  3. 3．ポイントを利用して買上げた商品等を返品、取消する場合は、返品処理を行う加盟店の規定に基づき、買上げ時と同数のポイントを返還しますが、現金での払戻しはいたしません。

第9条（運営の委託）

当社は、本サービスの運営業務について、当社の指定する委託先に委託できるものとします。

第10条（個人情報の取扱い）

  1. 1．会員は、住所・氏名・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・本サービスの利用状況に関する個人情報を当社で登録することに同意するものとします。
  2. 2．前項の個人情報とは、カード会員規定・特約に基づいて既に当社が取得している個人情報、および会員の本サービス利用により新たに当社等が取得する個人情報をいいます。
  3. 3．会員は、当社等が各社の事業の範囲内で、前項までの個人情報を次の各号の目的のために共同利用することに同意するものとします。
    1. (1) 特典・商品・サービスに関する各種営業案内を送付し、または電子メールを配信すること。
    2. (2) 顧客動向分析、店舗開発、商品開発等の調査活動のために利用すること。
    3. (3) 会員からのお問合せへの回答および会員から依頼された各種印刷物、商品等の送付を行うこと。
    4. (4) 当社等が主催するコンテスト、懸賞等のイベント活動において参加者を特定し会員に連絡を行うこと。
    5. (5) 当社等が提供するサービスに関するアンケート、調査、ご意見の受領等によりサービス改善に役立てる具体的な資料を入手し、または会員に連絡すること。
  4. 4．個人情報の管理について責任を有する者および個人情報の利用停止、開示、訂正、削除請求等についてのお問合せ先は当社とし、末尾に記載します。

第11条（会員番号、検索番号等の管理）

  1. 1．会員は、会員番号ならびにKIPS ICOCAカード、KIPSポイントカード、KIPSデジタルポイントカードの検索番号について、責任を持って管理するものとします。
  2. 2．当社は、KIPS Webサービスにおける会員番号、検索番号等が使用されたインターネット操作並びにKIPSアプリの操作等については、会員本人が行ったものと判断します。会員本人以外が会員番号、検索番号等を使用したことによる損害は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第12条（免責事項）

  1. 1．以下の各号のいずれかに該当する場合、会員は本サービスを利用できない場合があります。その場合、当社等は、これにより会員が受けた不利益および損害について一切の責任を負いません。
    1. (1) カードに破損、毀損、故障その他の異常が認められる場合
    2. (2) 本サービスに関係するシステムに障害が発生し、本サービス利用に必要な処理を行なうことができない場合
    3. (3) 天災等、当社等の責任に帰さない不慮の事故が発生した場合
    4. (4) KIPSアプリを提供するためのハード、ソフト、通信機器設備、システム等（以下、あわせて「システム等」といいます。）に関わるメンテナンスや修理を定期的または緊急に行うとき
    5. (5)当社の責めに帰することのできない事由により、システム等の全部または一部に障害が発生したとき（障害発生の原因が不明である場合を含みます。）
    6. (6)システム等に著しい負荷や障害が加わることによって正常なサービスを提供することが困難であるとき、または、困難であると当社が判断したとき
    7. (7)KIPSアプリに関するデータの改ざんやハッキング等、本アプリの提供を継続することにより、お客様または第三者が何らかの損害を受ける可能性があると当社が認めたとき
    8. (8)電気通信事業者または国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社による電力供給サービスその他の公共サービスの提供が停止されることで、KIPSアプリの提供が困難になったとき
    9. (9)その他、当社が本アプリの提供を停止、緊急停止する必要があると判断するとき
    10. (10)前9号のほか、当社等が必要と認めた場合
  2. 2．以下の各号のいずれかに該当する場合、会員がそれまで積み立てた累計ポイントは無効となり、会員は本サービスに関するすべての権利を喪失します。その場合、当社等は、これにより会員が受けた不利益および損害について一切の責任を負いません。
    1. (1) 会員がカード会員を退会し、もしくは会員資格を喪失した場合、または本規約もしくはカード会社が定める会員規約に違反した場合
    2. (2) 会員が偽造・変造その他不正の手段を用いてポイントを作出・交換等した場合
    3. (3) カード会社に対する一切の債務のいずれかの履行を怠った場合
    4. (4) 前3号のほか、会員による本サービスの利用を当社が不適当と認めた場合

第13条（本サービスおよび本規約の改定等）

  1. 1．本サービスおよび本規約の内容等は変更・改定または廃止される場合があり、その内容等が会員に通知または公表された時点で、会員はこれを承諾したものとします。
  2. 2．当社は運用上の都合や障害の発生等により、本サービス内容の提供を一時的に中断することがあります。
  3. 3．前2項の場合において、会員が受けた不利益および損害について当社等は一切の責任を負いません。
  4. 4．本サービス提供にかかる、ポイントの有効性、ポイント数、その他サービス内容に関して生じる疑義は、当社の決するところによるものとします。

（本規約に関するお問合せ先・個人情報の管理について責任を有する者）

名称：近鉄グループホールディングス株式会社

住所：〒543-8585 大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号

電話番号：0570-020-383（KIPSコールセンター）

（加盟店）

KIPSホームページ（https://www.kintetsu.co.jp/group/Kips/）に記載のとおり