紛失・盗難時のお問合せ

カードの種類をご確認の上、カード会社までご連絡ください。同時に最寄の警察署・交番へお届けください。
直ちにカードのご利用停止措置を行い、他人使用による悪用を防止します。また、ご希望により再発行を行います。

  • ※カード会社所定の再発行手数料が必要です。また、再発行には約2~3週間かかります。

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KIPS MUFGカード

MUFGカード盗難紛失受付センター

  • フリーダイヤル
  • (24時間・年中無休)

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KIPS DCカード
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105 BESTIO KIPS

DCカード盗難紛失受付センター

  • フリーダイヤル
  • (24時間・年中無休)

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KIPS-三井住友カード
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KIPS-三井住友カード
(旧券面)

カード紛失・盗難受付デスク

  • フリーダイヤル
  • ※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
(24時間・年中無休)

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KIPS-JCBカード
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KIPS-JCBカード
(旧券面)

JCB紛失盗難受付デスク

  • フリーダイヤル
  • ※携帯電話からもご利用になれます。
  • (24時間・年中無休)

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KIPS-UCカード

紛失・盗難専用ダイヤル

(24時間・年中無休)

紛失したKIPSカードの悪用等によるKIPSポイントの交換を防止するには、KIPSカード紛失応対デスクにもご連絡ください。
ポイントの交換停止の手続きを行います。

KIPSカード紛失応対デスク

  • <5:30~24:00 年中無休>
  • ※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
  • ※KIPSコールセンター営業時間内は、KIPSコールセンターで承ります。(番号は上記同じ)

KIPSカード紛失応対デスク

  • <5:30~24:00 年中無休>
  • ※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
  • ※KIPSコールセンター営業時間内は、KIPSコールセンターで承ります。(番号は上記同じ)

「PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク」にご連絡ください。同時に最寄の警察署・交番へお届けください。
直ちにカードのご利用停止措置を行い、他人使用による悪用を防止します。また、ご希望により再発行(※)を行います。

※カード1枚につき再発行手数料1,100円(税込)が必要です。また、再発行には約2~3週間かかります。

PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク

  • <24時間受付・年中無休>
  • ※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
  • ※大阪06-6445-3495でも承ります。